大手生命保険様の合宿に同行させていただき
講演ならびにファシリテーションを実践させていただきました。
講演の内容は、下記です。
１）コーチングとは？
２）自己表現／自己PR
３）想いを伝える方法
４）自己認識／目的・目標／目的に対する道のり／次の一歩の設定方法
５）顧客視点の作り方
６）顧客満足とは？期待値調整と期待値の越え方
当社の講演の特徴は、
書籍で学べることではなく、事業に即した事例をふんだんに入れていること。
皆様の事業でなんらかの課題があれば
是非、お声がけください。